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  • William Hill 官方声明 - 虚假网站澄清声明

    • William Hill 本公司发现以下有关网址以本公司名义制作虚假的投注网站,相关网站截图与链接如下: 1.https://www.w456456.com/

      2.https://www.wlxrbet.com/

      3.http://www.wlxe91.com/

      4.http://www.1934.cc/

      5.https://www.w555.com/#

      6.https://www.33659.com/wap#/hall

      7.http://www.lzkenuo.com/

      8.https://www.y1160.com/article/about

      9.https://w6788.com/home

      10.https://www.czhnsh.com/

      11.http://www.gongdkywater.com/

      12.http://www.sxlunwen.com/

      William Hill提醒玩家,切勿轻信相关虚假网站以免蒙受损失。本公司为此表示高度关注,并已就此事件保留有关法律行动的权利,现特此声明,以正视听。  

      William Hill 谨启 2017年4月3日


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  • William Hill手机版网址是什么?

  • William Hill有提供客服热线服务吗?

  • 如何透过手机或移动设备查找在线咨询?

    • 当您登录至William Hill手机移动版网站首页时,请点击页面下方的 [帮助中心] --> 选择 [手机帮助中心] -->然后点击页面右上角的 [在线咨询] 即可开始向我们的客服专员查询详情。 注: 若您有任何疑问,首先,您可浏览帮助中心的页面查询详情。如果仍无法解答您的疑问,请联系我们的客户服务并在聊天开始前提供相关信息。
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  • William Hill的电邮地址是什么?

  • 如何查看存款单号?

    • 登录至William Hill账户后根据以下步骤即可查询存款单号:
      • 点击[账户历史]
      • 左手边选项点击[交易]
      • 选择月份后点击[显示交易]
      • 看见存款交易后点击符号[+]
      • Id 11个数字组合即是存款单号

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  • 为何银行账户还没收到提款款项?

    • 一旦经由我们处理,款项到账时间将取决于第三方支付平台的处理时间而定。您所提取的金额一般情况下会在24小时之内转至您的银行账户。 注:这些时间尺度则凭估计,因为这超出了我们所能控制的范围,而且也因您的银行或支付供应商而异。
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  • 因登录5次失败要求解冻。

    • 客户只需透过联系在线客户服务团队并提供以下资料即可解冻您的账户:
      • 中文名
      • 手机号码
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      • 账户余额
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  • 发现结算错误,怎么办?

    • 透过开户登记邮箱发送以下资料至asiahelp@williamhill.com
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      • 游戏名称
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      • 投注单号
      有关部门会在24小时内进一步查询并回复客户邮件。
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