为了提高账号的安全性，您在进行首笔存款后的2小时内，系统将会自动为您进行身份验证。若验证失败，我们将会通过邮件通知您。然而，部分会员将可能需要提供更多资料以完成身份验证，请留意“账户注意事项”。

以下例子是我们一般会索取的资料：

注：

1. 文件资料必须清晰可读。
2. 扫描件或截图必须是完整且未经过修剪、折叠或遮挡。（无论全部或部分）
3. 文件必须是有效，或（最近三个月内）显示会员的姓名、地址、账户信息、交易记录和有效期的账单。
4. 若是无纸交易或网上账户，请会员将账户信息和账单页面包括网址栏一同全屏截图后发给我们。网上银行的截图可以作为支付方式证明，但是不可作为收入来源/资金审核证明。
5. 请将图片保存为JPEG或 PNG格式，每份文件大小不超过8 MB。
6. 如果没有扫描机，可以使用数码照相机或手机相机为证件拍照，请勿使用美颜或滤镜拍摄文件。
7. 会员可以登录游戏账号，在站内通告栏目直上载审核文件。*请确保使用的邮箱地址与注册William Hill账号时一样，以避免审核时间过长。

A. 身份证明

有效的身份证明必须清楚显示姓名和出生日期。

1. 身份证（正反两面）

B. 地址验证 （必须清楚显示本人姓名以及完整地址）

可提供：

1. 户口本 - 首页和您本人的常住人口登记页面（需附有完整住址及当地公安局户口专用章）

2. 驾驶证 / 车辆行驶证（需同时看到正页和副页）

3. 居住证

4. 房产证

5. 租房合同

6. 最近三个月内发出的（不接受任何公司、学校和邮政信箱号码的地址）

i. 银行月结单 / 贷款帐单

ii. 个人银行账户综合信息查询凭证

C. 支付方式验证证明

网银流水账单 或 支付宝流水账单

麻烦您使用电脑登录网银或者支付宝，然后全屏截图指定日期内的全部交易记录，该全屏页面截图内须需显示 : 指定日期内的全部交易记录（该交易记录中也需要显示您在我们网站的存款记录），完整姓名，页数，网址链接（即当前域名），游览器窗口，左/右下方日期时间。

如果您不要熟悉如何使用电脑查看支付宝交易记录，请您点击该这里以便参考操作步骤。

D. 收入来源/资金审核

有效地证明您的资金和收入都是合法来源：

作为真钱游戏特许经营者，我们必须确保会员的账户信息正确和安全，并在遵循法规要求下进行提款。

为了更好地遵循法规要求及提高账号的安全性，我们会对注册会员进行准确的身份验证，我们称此程序为身份验证过程（KYC）。这个程序可让我们提供最好的服务及确保会员的交易顺利进行。

会员只需在注册账户时填写身份证号码即可。若有需要，在特定的情况下，我们会向会员索取某些有效的证明资料。

本网站目前采用电子身份验证程序。在会员进行首笔存款后，电子身份验证程序将会依据会员的个人资料从而进行身份验证。若系统验证后发现验证失败，将会发送邮件通知。 一般上系统会在会员首笔存款后的20分钟至2小时内进行验证程序的。

在会员进行首笔存款后，我们将会对会员所提供的资料进行核对，以确认资料的准确有效性。

当会员在WILLIAM HILL威廉希尔注册账户时，请务必填写准确的身份证号码。

提交身份证号码将确保在申请提款时更简易快速。

 

注：在特定的情况下，我们会向会员索取所需的证明资料。

您将不会被要求提供相同的证明文件超过一次，除非您所提供的文件已经失效，例如：护照过期；或游戏能力与之前通过审核的收入来源不相称。

尽管如此，您在WILLIAM HILL威廉希尔游戏的过程中，有可能会被要求进行不同程度的身份验证。

您必须在我们发送审核要求通知后的72小时内提供有效且完整的文件资料。

由于赛季期间业务量增多，我们一定会加急处理您的文件，通常会您上传完整资料后的3天内内处理完毕，无论结果是完成验证或需补充资料皆会以电子邮件通知。大部分的文件审核是不会影响您正常投注和存款的，一旦文件审核通过，您的提款功能将自动恢复。

提交资料是为了让您可以继续在WILLIAM HILL威廉希尔投注，同时防止潜在的在线欺诈，还可确保提款申请快速、高效地处理。

若您无法通过初步身份验证，您的账户注册邮箱将会收到安全审核部门的邮件通知，并要求您提供相关的文件资料。

我们建议您在收到邮件后尽快提供所需的文件资料，以确保交易顺利进行。

若您尚未完成身份验证过程，您在登录后将看见“账户验证”提示：

“账户验证” 包括两大部分：

A. 年龄验证

在此验证中，您需要上传身份证截图（正面和背面）。

1. 点击“上传”

2. 请准备好您的身份证，然后点击“开始”

3. 选择选择签发国家/地区 - 中国 和 选择证件类型 - 身份证

4. 点击“选择文件”以上传身份证正面截图。上传完毕后，点击“确认”

注意: (1) 文档应为JPG或PNG格式。 (2) 文档大小不应超过10MB。

5. 点击“选择文件”上传身份证背面截图。上传完毕后，点击“完成”。

注意: (1) 文档应为JPG或PNG格式。 (2) 文档大小不应超过10MB。

6. 一旦上传完毕后，系统将会进行分析以确认该文档是否符合要求

(1) 验证完成 如果上传成功，您将看见以下信息。

(2) 如果上载失败，将会返回首页并提示您重新上传。

B. 依照邮件要求所需的文件资料

请登录您的注册邮箱以查阅您所需上载的证明文件，这可能是（1）地址验证；（2）存款验证；（3）手持身份证；（4）手机号码验证。

1. 点击“上传”

2. 请点击 “选择文件” 以上传相关文档

注意：(1) 文档应为JPG或PNG格式。 (2) 各文档大小不应超过10MB

3. 一旦上传完毕, 点击“继续”。

注意: (1) 应在点击“继续”前上传所有的相关文档4. 一旦上传成功，您将看见以下信息

若您未通过身份验证，您所注册的游戏帐户提款功能将会被暂时冻结。

您会看见以下讯息，且无法选择任何提款选项：

A. 提款页面

B. 站内通告栏目（点击后根据要求上载资料）

您不必担心，我们坚守资料保密原则，绝对不会将您的资料卖给第三方。

相反地，我们会将您的资料都加密保存在马恩岛上，并遵循2002年马恩岛资料保护法规定。

涉及到我们如何使用您个人信息的相关事项，您可仔细阅读我们的隐私政策和保护规则条款。
 

您并不需要主动发送文件进行身份验证。

您只需在收到安全审核部门的邮件通知后或在登录网站后看见“账户验证”提示时才需根据指示上载文件。

A. 银行存款转账电子回单截图

(1) 中国农业银行

(2) 中国建设银行

B. 户口本首页和您本人的常住人口登记页面（需附有完整住址及当地公安局户口专用章）/ 居住证 /租房协议 / 房产证 / 驾照 / 行驶证 （正业与副页）/最近三个月内的银行月结单、贷款账单或个人银行账户综合信息查询凭证

(1) 登记户口本

I. 个人登记卡

II. 户口本户主首页

(2) 居委会证明